L'informatique de votre hôtel, à chaque étape.

WILUG conçoit votre environnement IT, accompagne son exploitation et déploie vos infrastructures.

Un seul partenaire, trois expertises.

WILUG en 1 min · 56 s

J’ouvre, je rénove ou je change d’enseigne.

AMO IT & Bureau d’Études IT / AV

Des premiers plans au post-opening, nous pilotons l’informatique et l’audiovisuel de votre projet pour le compte du maître d’ouvrage. Selon le projet, nous intervenons en AMO seule ou prenons aussi en charge certaines prestations de déploiement, dans des rôles définis dès le départ.

Besoins IT et AV· Consultation· Pré-opening· Post-opening

Mon hôtel est déjà ouvert.

DSI externalisée & infogérance 7j/7

Nous prenons en charge l’informatique de votre hôtel au quotidien : assistance à vos équipes, supervision à distance, maintenance et suivi des incidents auprès de vos fournisseurs. Vos équipes n’ont qu’un seul numéro à appeler.

Assistance 7j/7· Supervision· Maintenance· Guichet unique

J’équipe ou je modernise mon hôtel.

Déploiement d’infrastructures IT

Nous concevons et déployons des infrastructures fiables, adaptées à votre bâtiment et à votre exploitation, en conservant l’existant chaque fois que c’est pertinent. Les interventions sont planifiées avec vos équipes.

Réseau et Wi-Fi· Sécurité· Serveurs· Sauvegarde

Vos standards de marque. Notre réalité de terrain.

Ouverture sous enseigne, changement de marque ou remise aux standards d’un hôtel en exploitation : nous connaissons les standards IT des grandes enseignes et les traduisons en solutions adaptées à votre hôtel, à votre bâtiment et à votre budget.

1Analyser votre projetPlans, installations existantes et cahier des charges de l’enseigne.

2Identifier les écartsCe qui doit être créé, adapté ou remplacé.

3Piloter la mise en conformitéAvec les intervenants, jusqu’à la réception.

Des standards que nous connaissons

Plus de 15 hôtels Marriott accompagnés en France.

Réseaux· Wi-Fi· Serveurs· Sécurité· Sauvegarde· Pilotage IT

Vous gérez plusieurs hôtels ? Nous déployons une architecture cohérente entre vos établissements, adaptée à chacun.

Chaque hôtel a son écosystème.
Le vôtre nous est familier.

PMS, caisses, serrures électroniques, réseaux, Wi-Fi, serveurs : nous travaillons chaque jour avec les logiciels et équipements qui font tourner votre hôtel, et coordonnons leurs prestataires quand plusieurs systèmes doivent évoluer ensemble.

PMS : Oracle OPERA, Mews, Protel · Caisses : Oracle MICROS Simphony, Lightspeed, Trivec · Serrures électroniques : Onity, ASSA ABLOY, dormakaba · Et aussi : Spabooker, Bowo, Sage, Infor

Cisco, Cisco Meraki, Fortinet, Ruckus, Ubiquiti, Omada, Aruba, Extreme Networks

HP, HPE, Microsoft, Dell, Lenovo, Toshiba, Samsung

VMware, Microsoft Hyper-V, Veeam, Nutanix, Proxmox, OpenStack

La cybersécurité au service du quotidien de votre hôtel.

Protéger les accès, isoler les réseaux et préparer la reprise : des mesures concrètes pour soutenir votre exploitation.

Accès maîtrisés

Les bonnes personnes accèdent aux bons outils, selon leur rôle.

Réseaux séparés

Le Wi-Fi des clients est isolé des outils de gestion de l’hôtel.

Systèmes suivis

Mises à jour et surveillance pour limiter les failles et détecter les anomalies.

Sauvegardes vérifiées

Des copies protégées et des tests de restauration pour préparer la reprise.

Parlons-en

Parlons de votre hôtel et de ce dont il a réellement besoin.

Ouverture, exploitation, changement d’enseigne ou évolution de vos outils : décrivez-nous votre situation. Un expert WILUG vous recontacte, par téléphone ou par e-mail, pour un premier échange offert et nos premières recommandations.