L'informatique
hôtelière. Sans compromis.
Nous prenons soin de votre informatique.
Vous, de vos clients.
Depuis 2016, WILUG conçoit, déploie et pilote l’IT des hôtels, des premières études d’un projet d’ouverture à l’exploitation quotidienne, partout en France.
Des hôtels de ces enseignes nous font confiance
Trois expertises. Un seul interlocuteur.
Que vous exploitiez un hôtel ou que vous portiez un projet d’ouverture, de rénovation ou de changement d’enseigne, nos expertises en informatique hôtelière sont réunies dans une même équipe.
AMO IT & Bureau d’Études IT / AV
J’ouvre, je rénove ou je change d’enseigne.
Dès les premières études, nous définissons vos besoins IT et audiovisuels, intégrons les standards de l’enseigne et préparons la consultation des entreprises. Nous suivons ensuite votre projet jusqu’au post-opening.
Infogérance hôtelière & DSI externalisée
Mon hôtel est déjà ouvert.
Assistance à vos équipes 7j/7, supervision et gestion des alertes de sécurité 24 h/24, coordination de vos prestataires.
Déploiement d’infrastructures IT
J’équipe ou je modernise mon hôtel.
Réseau, Wi-Fi, serveurs et sécurité, déployés avec des interventions planifiées pour préserver votre exploitation.
Vous concevez, développez ou rénovez un hôtel ? Intégrez WILUG dès les premières études : les besoins IT et audiovisuels se prévoient dans les plans et les locaux techniques. Découvrir l’AMO IT →
Un premier regard d'expert, offert.
Un échange en visio avec un expert WILUG sur votre projet ou votre exploitation, suivi d’un e-mail récapitulatif avec nos premières recommandations.
Sans engagement · Du 3 étoiles au palace · Partout en France
Nos engagements.
Au rythme de votre hôtel.
Depuis 2016, nous ne travaillons que pour des hôtels. Réception, chambres, restaurant, spa : nous connaissons vos outils, votre activité 24 h/24 et les standards des enseignes.
Vos équipes n’ont qu’un seul numéro à appeler. Nous gérons vos postes, serveurs, réseau, Wi-Fi et vidéosurveillance, et traitons directement avec vos fournisseurs pour le PMS, la téléphonie ou la TV.
Vos équipes nous joignent 7j/7. Vos équipements, eux, sont surveillés en continu, pour détecter les anomalies et organiser leur prise en charge selon leur criticité.
Ouverture, rénovation ou hôtel en activité : chaque intervention est planifiée avec vos équipes, selon vos échéances et votre occupation. Les coupures nécessaires sont préparées et annoncées à l’avance.
Nos réalisations.
De l'ouverture à l'exploitation.
Mama Shelter Rennes
120 chambres · Rénovation, 2023
Hôtel Le Majestic
349 chambres et suites · En exploitation
Courtyard by Marriott Saint-Denis
150 chambres · En exploitation
Découvrir nos réalisations
Voir les projets →
Parlons de votre hôtel.
Un expert vous répond.
Projet à l’étude, ouverture ou hôtel en exploitation : dites-nous où vous en êtes, nous revenons vers vous pour en parler.
Vous préférez appeler ? +33 (0)9 80 40 07 04
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